今回のゲストは「オフィス風の道」代表の永井弥生さんです。現役の皮膚科医でもある永井さん。大学病院勤務中、医療事故問題に関わりコンフリクトマネジメントを教える資格を取得。医療事故対応や苦情対応など、医師、患者、家族一人一人が考える生き方にすれ違いがない様、納得した最後へ対話をつなぐ活動、講演、セミナーをされています。